My Line Mercedes | Uzman Mercedes Özel Servisi
Orijinal Parça ve Profesyonel Hizmet
Hakkımızda
My Line Mercedes, Mercedes marka binek araçların bakım, onarım ve tamir hizmetlerinde uzmanlaşmış profesyonel bir özel servistir.
Yıllardır sektörde kazandığımız deneyim ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımımız ile Mercedes sahiplerinin güvenini kazandık.
Ekibimiz, tamamı Mercedes araçları üzerinde en az 10 yıllık deneyime sahip profesyonel teknisyenlerden oluşmaktadır. Her bir ekip üyesi, yalnızca Mercedes sistemlerini derinlemesine bilen, eğitimli ve sektörde tanınan uzmanlardır.
Servisimizde yapılan her işlemde Mercedes-Benz tarafından önerilen orijinal bakım ürünleri ve %100 orijinal yedek parçalar kullanılmaktadır. Bu sayede aracınızın performansını, güvenliğini ve uzun ömürlülüğünü koruruz.
My Line Mercedes olarak amacımız; aracınızı ilk günkü performansına kavuşturmak, sürüş keyfinizi artırmak ve Mercedes'in mühendislik kalitesini her bakımda hissettirmektir.
Müşterilerimize sadece bir servis hizmeti değil, Mercedes kalitesine yakışan kusursuz bir deneyim sunuyoruz.
Misyon & Vizyon
Kalite, güven ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımımız
Misyonumuz
My Line Mercedes olarak misyonumuz; Mercedes araç sahiplerine, markanın ruhuna ve teknolojisine uygun en yüksek standartta servis hizmeti sunmaktır.
Tüm bakım ve onarım süreçlerinde kalite, güven, şeffaflık ve müşteri memnuniyetini esas alıyoruz.
Kullandığımız her ürün ve parça orijinaldir; hedefimiz aracınızı sadece onarmak değil, Mercedes kalitesini koruyarak değerini yaşatmaktır.
Vizyonumuz
Vizyonumuz; Türkiye'nin en güvenilir ve tercih edilen Mercedes özel servisi olarak sektörde fark yaratmak ve her geçen gün yenilenen Mercedes teknolojilerine öncülük etmektir.
Teknolojiye, bilgiye ve insana yatırım yaparak; her Mercedes sahibi için güvenin, kalitenin ve profesyonelliğin sembolü olmayı hedefliyoruz.
Değerlerimiz
MyLine Mercedes olarak benimsediğimiz temel değerler
Kalite ve Güven
Tüm hizmetlerimizde en yüksek kalite standartlarını benimsiyor, müşterilerimizin güvenini her koşulda hak etmeyi hedefliyoruz.
Müşteri Memnuniyeti
Müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutuyor, beklentilerin ötesinde hizmet sunmak için sürekli çalışıyoruz.
Orijinal Ürünler
Sadece Mercedes onaylı orijinal yedek parça ve bakım ürünleri kullanarak aracınızın değerini ve performansını koruyoruz.
Uzman Ekip
Mercedes sistemlerinde uzmanlaşmış, sürekli eğitim alan deneyimli teknisyenlerden oluşan profesyonel ekibimizle hizmet veriyoruz.
Şeffaflık
Tüm işlemlerde açık ve şeffaf iletişim kurarak, müşterilerimizin her aşamadan haberdar olmasını sağlıyoruz.
Teknolojik Yenilik
Mercedes'in gelişen teknolojilerini yakından takip ederek, en son teşhis ve onarım ekipmanlarını kullanıyoruz.
Ekibimiz
Mercedes konusunda uzmanlaşmış deneyimli teknisyen ekibimiz
Ahmet Yılmaz
Servis Müdürü15 yıllık Mercedes deneyimi ile servis operasyonlarını yönetmektedir.
Mehmet Kaya
Baş Teknisyen12 yıllık Mercedes motor ve şanzıman uzmanlığı bulunmaktadır.
Ayşe Demir
Elektronik Sistemler Uzmanı10 yıllık Mercedes elektronik sistemleri deneyimine sahiptir.
Zeynep Şahin
Müşteri İlişkileri Müdürü8 yıldır müşteri memnuniyeti odaklı hizmet vermektedir.
Mercedes'inize Özel Bakım İçin Hemen İletişime Geçin
Uzman ekibimiz ve premium hizmet anlayışımızla Mercedes'inizi güvenle emanet edebilirsiniz.